Tietosuojakäytäntö
Tietosuoja- ja evästekäytäntö
1. Rekisterinpitäjä
Yritys: ethel.fi
Sähköposti: katyamatildalarsson@gmail.com
Olemme rekisterinpitäjä henkilötietojesi käsittelyssä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
2. Yleistä
Tämä käytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkokaupassamme, teet ostoksen tai otat meihin yhteyttä.
Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeiden mukaisesti.
3. Mitä henkilötietoja keräämme
Voimme kerätä seuraavia henkilötietoryhmiä:
- Yhteystiedot (nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero)
- Maksutiedot (käsitellään turvallisesti maksupalveluntarjoajien kautta – emme tallenna korttitietoja)
- Tilaus- ja tapahtumatiedot
- Tilitiedot (jos luot tilin)
- Viestintä (esim. asiakaspalvelupyynnöt)
- Laitetiedot ja tekniset tiedot (IP-osoite, selain, evästeet)
- Käyttötiedot (miten käytät verkkosivustoa)
4. Miten keräämme tietoja
Keräämme henkilötietoja:
- Suoraan sinulta, kun teet ostoksen tai otat meihin yhteyttä
- Automaattisesti evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla
- Palveluntarjoajiemme kautta
5. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Sopimuksen täyttäminen
- Tilausten, maksujen ja toimitusten käsittely
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
- Kirjanpito ja lakisääteiset vaatimukset
Oikeutettu etu
- Verkkosivuston kehittäminen
- Petosten ehkäisy
- Asiakaspalvelu
Suostumus
- Markkinointi (esim. uutiskirjeet)
- Evästeet (katso alla)
6. Henkilötietojen luovuttaminen
Jaamme tietojasi vain tarvittaessa:
- Shopify (verkkokauppa-alusta)
- Printify (tuotanto ja toimitus)
- Maksupalveluntarjoajille
- Kuljetusyrityksille
- IT- ja analytiikkapalveluiden tarjoajille
Nämä tahot käsittelevät tietoja joko henkilötietojen käsittelijöinä tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien käytäntöjensä mukaisesti.
7. Kansainväliset tietojen siirrot
Henkilötietojasi voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle (esim. Shopifyn tai Printifyn kautta).
Varmistamme, että siirrot tapahtuvat EU:n vakiosopimuslausekkeiden tai vastaavien suojamekanismien mukaisesti.
8. Henkilötietojen säilytys
Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen:
- Tilaustiedot: kirjanpitolain mukaisesti (yleensä 7 vuotta)
- Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan
- Markkinointi: kunnes peruutat suostumuksesi
9. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Saada pääsy tietoihisi
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- Pyytää tietojesi poistamista
- Rajoittaa käsittelyä
- Vastustaa käsittelyä
- Saada tietosi siirrettyä (tietojen siirrettävyys)
- Peruuttaa suostumus
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.
10. Evästeet ja vastaavat teknologiat
Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi ja analysoidaksemme liikennettä.
Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi.
Käyttämämme evästetyypit:
- Välttämättömät evästeet (verkkokaupan toiminta)
- Analytiikkaevästeet (tilastot ja kehitys)
- Markkinointievästeet (mainonta)
Suostumus evästeisiin
Kun vierailet sivustollamme, voit hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet evästebannerin kautta.
Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa selaimessasi.
11. Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi.
Huomioithan, että mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto ei ole täysin turvallinen.
12. Kolmansien osapuolten linkit
Sivustomme voi sisältää linkkejä ulkopuolisille verkkosivustoille. Emme vastaa niiden tietosuojakäytännöistä.
13. Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä käytäntöä tarvittaessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.
14. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:
Sähköposti: katyamatildalarsson@gmail.com tai kevinlarszon@gmail.com