Toimituskäytäntö
Toimituskäytäntö
Yleistä
Kaikki tuotteemme valmistetaan tilauksesta yhteistyössä tuotantokumppanimme Printifyn kanssa. Tämä tarkoittaa, että jokainen tuote valmistetaan vasta, kun tilaus on tehty.
Tuotantoaika
Tuotanto alkaa normaalisti 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta.
Korkean kysynnän aikana tuotantoaika saattaa olla hieman pidempi.
Toimitusaika
Kun tilauksesi on valmistettu, se lähetetään yhdeltä tuotantokumppaneistamme.
Arvioitu toimitusaika:
- Eurooppa: 3–10 arkipäivää
- Muut maat: 5–15 arkipäivää
Huomioithan, että toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kohteen, kuljetusyrityksen ja muiden ulkoisten tekijöiden mukaan.
Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan kassalla ja ne näkyvät ennen ostoksen viimeistelyä.
Seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantatiedot (jos saatavilla).
Viivästykset
Emme ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat ulkoisista tekijöistä, kuten:
- Kuljetusyritykset
- Tullimenettelyt
- Juhlapäivät tai poikkeuksellisen suuri tilausmäärä
Jos toimituksesi viivästyy merkittävästi, sinulla on oikeus ottaa meihin yhteyttä saadaksesi apua.
Tulli ja tuontiverot
EU:n ulkopuolelle toimitettaessa voi tulla lisäkustannuksia, kuten tullimaksuja ja tuontiveroja. Nämä maksut maksaa asiakas.
Noutamattomat paketit
Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, pidätämme oikeuden veloittaa palautuskulut ja käsittelymaksut.
Virheellinen osoite
Asiakkaan vastuulla on antaa oikea toimitusosoite tilauksen yhteydessä.
Jos tilaus palautuu virheellisen osoitteen vuoksi, paketin uudelleenlähetyksestä voi aiheutua lisäkustannuksia.
Vaurioituneet tai kadonneet lähetykset
Jos tilauksesi vahingoittuu kuljetuksen aikana tai se ei saavu perille, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.
Autamme selvittämään asian ja tarjoamme korvausta tai hyvitystä voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.