Fraktpolicy

Leveranspolicy

Allmänt

Alla våra produkter tillverkas på beställning i samarbete med vår produktionspartner Printify. Detta innebär att varje produkt produceras efter att en beställning har lagts.

Produktionstid

Produktionen påbörjas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har bekräftats.

Under perioder med hög efterfrågan kan produktionstiden vara något längre.

Leveranstid

När din beställning har producerats skickas den från en av våra produktionspartners.

Beräknad leveranstid:

• Europa: 3–10 arbetsdagar
• Övriga världen: 5–15 arbetsdagar

Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på destination, fraktleverantör och andra externa faktorer.

Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas i kassan och visas innan du slutför ditt köp.

Spårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation (om tillgängligt).

Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av externa faktorer såsom:

• Transportföretag
• Tullhantering
• Högtider eller hög belastning

Om din leverans är kraftigt försenad har du rätt att kontakta oss för vidare hjälp.

Tull och importavgifter

För leveranser utanför EU kan tullavgifter och importskatter tillkomma. Dessa kostnader betalas av kunden.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för returfrakt och hantering.

Felaktig adress

Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress vid beställning.

Om en beställning returneras på grund av felaktig adress kan extra fraktkostnader tillkomma för att skicka om paketet.

Skadade eller förlorade försändelser

Om din beställning skadas under transporten eller inte kommer fram, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.

Vi hjälper dig att utreda ärendet och erbjuder ersättning eller återbetalning i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.